顧客からの評価を最大限に活用する

皆さんこんにちは長崎県佐世保市にある経営コンサルティング会社　翔彩サポートです。

今回は「顧客からの評価を最大限に活用する」ことについて解説します。

顧客から評価されはじめると、その結果をもとに新たな実績を作ることができます。

その結果、「評価⇒実績⇒評価」という好循環が生まれていきます。

このように自分以外からの「いいね」といってもらえることは信頼性が向上し、商品やサービスの品質保証にも繋がります。

数字によるデータは、客観的で説得力がありますので、実績をアピールするには非常におススメの手法です。

自社の実績を売上や顧客数、成長率などをどのような数字で表すことができれば、評価されるのかという視点を持つようにしましょう。

顧客からの客観的な評価は、新規顧客からの信頼感を上げるためにとても効果的です。

より多くの人の目に触れるよう、自社に関する口コミを広めることも大切な施策です。

Googleマップの口コミを集めることは容易なことではありません、日々取り組まなければ簡単に増えるものではありません。

コツコツと集める努力を怠らないようにしましょう。

メディアに登場するということは「メディアに認められた」というイメージを持たれます。

信頼できる情報源として広く認知されている媒体であれば、自社の評価はさらにアップすることでしょう。

権威性のある第三者からの評価ということで、選ばれたという事実は自社に対する評価は格段に上がることでしょう。

上記の内容以外にもご不明な点等ございましたら、翔彩サポートまでお気軽にご相談ください。

監修者情報

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